Условия продажи

ВВЕДЕНИЕ

Настоящие условия продажи определяют права и обязанности сторон в рамках продаж, осуществленных через сайт www.bonjour-madame.ru

Они регулируют все необходимые для осуществления и отслеживания заказа этапы.

www.bonjour-madame.ru  оставляет за собой право адаптировать или изменять настоящие условия продажи в любое время.  В случае изменений, условия продажи будут применены к каждому заказу и вступят в силу в  день его осуществления.

ЗАКАЗ

Как правило, товары, представленные на сайте www.bonjour-madame.ru , имеются в наличии на складе в Москве.  В некоторых случаях один или несколько товаров могут отсутствовать. Чтобы уточнить информацию о состоянии заказа, Вам необходимо связаться с нашими операторами-консультантами  по электронной почте.

Цены на сайте опубликованы в рублях. www.bonjour-madame.ru имеет право изменять цены в случае увеличения расходов, например, изменения курса рубля по отношению к евро, и в случае очевидной ошибки.

ОПЛАТА

В нашем Интернет-магазине Вы можете оплатить заказ следующими способами:

1/ Оплата при получении

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру, при получении в пунктах выдачи заказов или в почтовом отделении.

Конечная сумма заказа отобразится на странице оформления заказа и именно эту сумму вам предложат заплатить при получении заказа.

ВНИМАНИЕ: данный способ оплаты недоступен для некоторых регионов Подрбнее>>

2/ Оплата с помощью банковской карты 

Оплачивайте заказ в момент оформления банковской картой. Удобный и быстрый способ проведения платежа не выходя из дома. Поступление средств на наш счет в день оплаты.

Внимание! До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.

 

3/ Электронные деньги 

4/ Оплата в розничных сетях 

5/ Через терминалы моментальной оплаты 

6/ Почтовым переводом  

7/ Банковским переводом 

ДОСТАВКА

ДОСТАВКА

Ваш заказ может быть доставлен со склада в Москве  "Почтой России", службой EMS или курьером Pony Express

ВАЖНО:  Доставка при отказе от заказа не оплачивается, если товар не соответствует данным Вашего заказа (артикул, цвет, комплектация) или имеет внешние повреждения. Доставка оплачивается полностью в случае полного отказа от заказа не по вине Продавца.

Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 14 календарных дней.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

 

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.



Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 30 календарных дней.

ПРАВИЛА ПРИЕМА ПОСЫЛКИ

При получении посылки Вы должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Попросите сотрудника почты или курьера помочь Вам

• Сравнить реальный вес посылки с весом, указанным на ней;

• Проверить внешнюю упаковку посылки с целью выявления повреждений или несанкционированных вскрытий;

• Вскрыть посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемой описью. При обнаружении отклонений любого из перечисленных параметров попросите сотрудника почты или курьера составить акт о вскрытии посылки с подробным описанием выявленных отклонений.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара  мы вернем ему уплаченную сумму,   за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.
    Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью)

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

Администрация сайта bonjour-madame.ru может делать коммерческие жесты покупателям для использования их на сайте. Эти коммерческие жесты не суммируются со скидками, купонами и промо-акциями на сайте.