Условия продажи

ВВЕДЕНИЕ

Настоящие условия продажи определяют права и обязанности сторон в рамках продаж, осуществленных через сайт www.bonjour-madame.ru

Они регулируют все необходимые для осуществления и отслеживания заказа этапы.

www.bonjour-madame.ru  оставляет за собой право адаптировать или изменять настоящие условия продажи в любое время.  В случае изменений, условия продажи будут применены к каждому заказу и вступят в силу в  день его осуществления.

ЗАКАЗ

Как правило, товары, представленные на сайте www.bonjour-madame.ru , имеются в наличии на складе в Москве.  В некоторых случаях один или несколько товаров могут отсутствовать. Чтобы уточнить информацию о состоянии заказа, Вам необходимо связаться с нашими операторами-консультантами  по электронной почте.

Цены на сайте опубликованы в рублях. www.bonjour-madame.ru имеет право изменять цены в случае увеличения расходов, например, изменения курса рубля по отношению к евро, и в случае очевидной ошибки.

ОПЛАТА

В нашем Интернет-магазине Вы можете оплатить заказ следующими способами:

1/ Оплата при получении

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру, при получении в пунктах выдачи заказов или в почтовом отделении.

Конечная сумма заказа отобразится на странице оформления заказа и именно эту сумму вам предложат заплатить при получении заказа.

ВНИМАНИЕ: данный способ оплаты недоступен для некоторых регионов Подрбнее>>

2/ Оплата с помощью банковской карты 

Оплачивайте заказ в момент оформления банковской картой. Удобный и быстрый способ проведения платежа не выходя из дома. Поступление средств на наш счет в день оплаты.

Внимание! До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.

 

3/ Электронные деньги 

4/ Оплата в розничных сетях 

5/ Через терминалы моментальной оплаты 

6/ Почтовым переводом  

7/ Банковским переводом 

ДОСТАВКА

ДОСТАВКА

Ваш заказ может быть доставлен со склада в Москве  "Почтой России", службой EMS или курьером Pony Express

В Москве возможен самовывоз:

Самовывоз (Красные ворота) пн—пт 10:00—19:00. Москва, ул. Мясницкая, д. 48, рядом с метро  Красные ворота (495) 981-19-56

Самовывоз (Полежаевская)
пн—пт 10:00—19:30 Москва, пр-т Маршала Жукова д.4, рядом с метро Полежаевская (495) 981-19-56, 785-44-78

 

Тарифы:

Регион Почта России (в зависимости от суммы заказа) Курьер Самовывоз из Москвы
  0-999₽ 1000-1999₽ 2000-2999₽ 3000-3999₽ 4000-4999₽ Свыше 5000₽    
МОСКВА  150 170 190 210 230 Бесплатно! 300 100
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ  190 210 230 250 270 Бесплатно! 400 100
Санкт-Петербург  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Адыгея  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Алтай  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Алтайский край  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Амурская область  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Архангельская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Астраханская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Башкортостан  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Белгородская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Брянская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Бурятия  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Владимирская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Волгоградская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Вологодская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Воронежская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Дагестан  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Еврейская автономная область  310 330 350 370 390 Бесплатно! 1000 Нет
Забайкальский край  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Ивановская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Ингушетия  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Иркутская область  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Кабардино-Балкария  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Калининградская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Калмыкия  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Калужская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Камчатский край  310 330 350 370 390 Бесплатно! 1000 Нет
Карачаево-Черкесия  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Карелия  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Кемеровская область  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Кировская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Коми  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Костромская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Краснодарский край  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Красноярский край  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Крым  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Курганская область  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Курская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Ленинградская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Липецкая область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Магаданская область  310 330 350 370 390 Бесплатно! 1000 Нет
Марий Эл  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Мордовия  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Мурманская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Ненецкий автономный округ  310 330 350 370 390 Бесплатно! 1000 Нет
Нижегородская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Новгородская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Новосибирская область  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Омская область  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Оренбургская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Орловская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Пензенская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Пермский край  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Приморский край  310 330 350 370 390 Бесплатно! 1000 Нет
Псковская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Ростовская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Рязанская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Самарская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Саратовская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Саха (Якутия)  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Сахалинская область  310 330 350 370 390 Бесплатно! 1000 Нет
Свердловская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Севастополь  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Северная Осетия - Алания  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Смоленская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Ставропольский край  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Тамбовская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Татарстан  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Тверская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Томская область  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Тульская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
Тыва  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Тюменская область  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Удмуртия  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Ульяновская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Хабаровский край  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Хакасия  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Ханты-Мансийский автономный округ – Югра  290 310 330 350 370 Бесплатно! 900 Нет
Челябинская область  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Чечня  270 290 310 330 350 Бесплатно! 800 Нет
Чувашия  250 270 290 310 330 Бесплатно! 700 Нет
Чукотский автономный округ  310 330 350 370 390 Бесплатно! 1000 Нет
Ямало-Ненецкий автономный округ  310 330 350 370 390 Бесплатно! 1000 Нет
Ярославская область  210 230 250 270 290 Бесплатно! 600 Нет
*Другой 310 330 350 370 390 Бесплатно! 1000 Нет

*Информация сайта Почты России

ВАЖНО:  Доставка при отказе от заказа не оплачивается, если товар не соответствует данным Вашего заказа (артикул, цвет, комплектация) или имеет внешние повреждения. Доставка оплачивается полностью в случае полного отказа от заказа не по вине Продавца.

Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 14 календарных дней.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

 

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.



Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 30 календарных дней.

ПРАВИЛА ПРИЕМА ПОСЫЛКИ

При получении посылки Вы должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Попросите сотрудника почты или курьера помочь Вам

• Сравнить реальный вес посылки с весом, указанным на ней;

• Проверить внешнюю упаковку посылки с целью выявления повреждений или несанкционированных вскрытий;

• Вскрыть посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемой описью. При обнаружении отклонений любого из перечисленных параметров попросите сотрудника почты или курьера составить акт о вскрытии посылки с подробным описанием выявленных отклонений.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара  мы вернем ему уплаченную сумму,   за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.
    Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью)

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

Администрация сайта bonjour-madame.ru может делать коммерческие жесты покупателям для использования их на сайте. Эти коммерческие жесты не суммируются со скидками, купонами и промо-акциями на сайте.

Наша компания

Bonjour-madame.ru - это интернет-магазин одежды, нижнего белья и аксессуаров для женщин придуманных и произведенных во Франции.

Данный сайт является собственностью компании "Bonjour MM SARL" с капиталом 58.130 евро, зарегистрированная в регистре торговли Парижа за номером  Paris B 592 006 407

адрес:
5 Rue Cavendish 75019 PARIS