Условия продажи

ВВЕДЕНИЕ

Настоящие условия продажи определяют права и обязанности сторон в рамках продаж, осуществленных через сайт www.bonjour-madame.ru

Они регулируют все необходимые для осуществления и отслеживания заказа этапы.

www.bonjour-madame.ru  оставляет за собой право адаптировать или изменять настоящие условия продажи в любое время.  В случае изменений, условия продажи будут применены к каждому заказу и вступят в силу в  день его осуществления.

ЗАКАЗ

Как правило, товары, представленные на сайте www.bonjour-madame.ru , имеются в наличии на складе в Москве.  В некоторых случаях один или несколько товаров могут отсутствовать. Чтобы уточнить информацию о состоянии заказа, Вам необходимо связаться с нашими операторами-консультантами  по электронной почте.

Цены на сайте опубликованы в рублях. www.bonjour-madame.ru имеет право изменять цены в случае увеличения расходов, например, изменения курса рубля по отношению к евро, и в случае очевидной ошибки.

ОПЛАТА

В нашем Интернет-магазине Вы можете оплатить заказ следующими способами:

1/ Оплата при получении

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру, при получении в пунктах выдачи заказов или в почтовом отделении.

Конечная сумма заказа отобразится на странице оформления заказа и именно эту сумму вам предложат заплатить при получении заказа.

ВНИМАНИЕ: данный способ оплаты недоступен для некоторых регионов Подрбнее>>

2/ Оплата с помощью банковской карты 

Оплачивайте заказ в момент оформления банковской картой. Удобный и быстрый способ проведения платежа не выходя из дома. Поступление средств на наш счет в день оплаты.

Внимание! До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.

 

3/ Электронные деньги 

4/ Оплата в розничных сетях 

5/ Через терминалы моментальной оплаты 

6/ Почтовым переводом  

7/ Банковским переводом 

ДОСТАВКА

ДОСТАВКА

Ваш заказ может быть доставлен со склада в Москве  "Почтой России", службой EMS или курьером Pony Express

В Москве возможен самовывоз:

Самовывоз (Красные ворота) пн—пт 10:00—19:00. Москва, ул. Мясницкая, д. 48, рядом с метро  Красные ворота (495) 981-19-56

Самовывоз (Полежаевская)
пн—пт 10:00—19:30 Москва, пр-т Маршала Жукова д.4, рядом с метро Полежаевская (495) 981-19-56, 785-44-78

 

Тарифы:

Регион	Почта России (в зависимости от суммы заказа)						Курьер	Самовывоз из Москвы
	0-999₽	1000-1999₽	2000-2999₽	3000-3999₽	4000-4999₽	Свыше 5000₽
МОСКВА	150	170	190	210	230	Бесплатно!	300	100
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ	190	210	230	250	270	Бесплатно!	400	100
Санкт-Петербург	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Адыгея	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Алтай	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Алтайский край	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Амурская область	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Архангельская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Астраханская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Башкортостан	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Белгородская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Брянская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Бурятия	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Владимирская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Волгоградская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Вологодская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Воронежская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Дагестан	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Еврейская автономная область	310	330	350	370	390	Бесплатно!	1000	Нет
Забайкальский край	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Ивановская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Ингушетия	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Иркутская область	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Кабардино-Балкария	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Калининградская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Калмыкия	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Калужская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Камчатский край	310	330	350	370	390	Бесплатно!	1000	Нет
Карачаево-Черкесия	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Карелия	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Кемеровская область	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Кировская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Коми	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Костромская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Краснодарский край	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Красноярский край	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Крым	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Курганская область	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Курская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Ленинградская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Липецкая область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Магаданская область	310	330	350	370	390	Бесплатно!	1000	Нет
Марий Эл	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Мордовия	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Мурманская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Ненецкий автономный округ	310	330	350	370	390	Бесплатно!	1000	Нет
Нижегородская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Новгородская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Новосибирская область	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Омская область	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Оренбургская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Орловская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Пензенская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Пермский край	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Приморский край	310	330	350	370	390	Бесплатно!	1000	Нет
Псковская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Ростовская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Рязанская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Самарская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Саратовская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Саха (Якутия)	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Сахалинская область	310	330	350	370	390	Бесплатно!	1000	Нет
Свердловская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Севастополь	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Северная Осетия - Алания	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Смоленская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Ставропольский край	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Тамбовская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Татарстан	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Тверская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Томская область	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Тульская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
Тыва	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Тюменская область	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Удмуртия	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Ульяновская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Хабаровский край	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Хакасия	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Ханты-Мансийский автономный округ – Югра	290	310	330	350	370	Бесплатно!	900	Нет
Челябинская область	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Чечня	270	290	310	330	350	Бесплатно!	800	Нет
Чувашия	250	270	290	310	330	Бесплатно!	700	Нет
Чукотский автономный округ	310	330	350	370	390	Бесплатно!	1000	Нет
Ямало-Ненецкий автономный округ	310	330	350	370	390	Бесплатно!	1000	Нет
Ярославская область	210	230	250	270	290	Бесплатно!	600	Нет
*Другой	310	330	350	370	390	Бесплатно!	1000	Нет

*Информация сайта Почты России

ВАЖНО:  Доставка при отказе от заказа не оплачивается, если товар не соответствует данным Вашего заказа (артикул, цвет, комплектация) или имеет внешние повреждения. Доставка оплачивается полностью в случае полного отказа от заказа не по вине Продавца.

Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 14 календарных дней.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

 

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 30 календарных дней.

ПРАВИЛА ПРИЕМА ПОСЫЛКИ

При получении посылки Вы должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Попросите сотрудника почты или курьера помочь Вам

• Сравнить реальный вес посылки с весом, указанным на ней;

• Проверить внешнюю упаковку посылки с целью выявления повреждений или несанкционированных вскрытий;

• Вскрыть посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемой описью. При обнаружении отклонений любого из перечисленных параметров попросите сотрудника почты или курьера составить акт о вскрытии посылки с подробным описанием выявленных отклонений.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара  мы вернем ему уплаченную сумму,   за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.
    Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью)

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

Администрация сайта bonjour-madame.ru может делать коммерческие жесты покупателям для использования их на сайте. Эти коммерческие жесты не суммируются со скидками, купонами и промо-акциями на сайте.

Наша компания

Bonjour-madame.ru - это интернет-магазин одежды, нижнего белья и аксессуаров для женщин придуманных и произведенных во Франции.

Данный сайт является собственностью компании "Bonjour MM SARL" с капиталом 58.130 евро, зарегистрированная в регистре торговли Парижа за номером  Paris B 592 006 407

адрес:
5 Rue Cavendish 75019 PARIS