Условия продажи

ВВЕДЕНИЕ

Настоящие условия продажи определяют права и обязанности сторон в рамках продаж, осуществленных через сайт www.bonjour-madame.ru

Они регулируют все необходимые для осуществления и отслеживания заказа этапы.

www.bonjour-madame.ru  оставляет за собой право адаптировать или изменять настоящие условия продажи в любое время.  В случае изменений, условия продажи будут применены к каждому заказу и вступят в силу в  день его осуществления.

ЗАКАЗ

Как правило, товары, представленные на сайте www.bonjour-madame.ru , имеются в наличии на складе в Москве.  В некоторых случаях один или несколько товаров могут отсутствовать. Чтобы уточнить информацию о состоянии заказа, Вам необходимо связаться с нашими операторами-консультантами  по электронной почте.

Цены на сайте опубликованы в рублях. www.bonjour-madame.ru имеет право изменять цены в случае увеличения расходов, например, изменения курса рубля по отношению к евро, и в случае очевидной ошибки.

ОПЛАТА

В нашем Интернет-магазине Вы можете оплатить заказ следующими способами:

1/ Оплата при получении

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру, при получении в пунктах выдачи заказов или в почтовом отделении.

Конечная сумма заказа отобразится на странице оформления заказа и именно эту сумму вам предложат заплатить при получении заказа.

ВНИМАНИЕ: данный способ оплаты недоступен для некоторых регионов Подрбнее>>

2/ Оплата с помощью банковской карты 

Оплачивайте заказ в момент оформления банковской картой. Удобный и быстрый способ проведения платежа не выходя из дома. Поступление средств на наш счет в день оплаты.

Внимание! До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.

 

3/ Электронные деньги 

4/ Оплата в розничных сетях 

5/ Через терминалы моментальной оплаты 

6/ Почтовым переводом  

7/ Банковским переводом 

ДОСТАВКА

ДОСТАВКА

Ваш заказ может быть доставлен со склада в Москве  "Почтой России", службой EMS или курьером (Москва, М/О и Санкт-Петербург).

В Москве возможен самовывоз:

Самовывоз (Красные ворота) пн—пт 10:00—19:00. Москва, ул. Мясницкая, д. 48, рядом с метро  Красные ворота (495) 981-19-56

Самовывоз (Полежаевская)
пн—пт 10:00—19:30 Москва, пр-т Маршала Жукова д.4, рядом с метро Полежаевская (495) 981-19-56, 785-44-78

 

Тарифы

ГОРОД	СПОСОБЫ ДОСТАВКИ	СТОИМОСТЬ	ПРИМЕРНЫЕ СРОКИ	Наличными при получении	Банковская карта (предоплата)	Электронные деньги (предоплата)	Почтовый перевод (предоплата 10% от стоимости заказа)	Банковский перевод (предоплата 10% от стоимости заказа)	Оплата в розничных сетях (предоплата)
МОСКВА  (в пределах МКАД)	Курьером	300 руб	1-2 рабочих дня
	Почта России	200 руб	до 10 дней*
	Самовывоз из Москвы	100 руб	1-2 рабочих дня
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ (1)	Курьером	400 руб	1-2 рабочих дня
	Почта России	250 руб	до 10 дней*
	Самовывоз из Москвы	100 руб	1-2 рабочих дня
Санкт-Петербург	Курьером	600 руб	3-4 рабочих дня
	Почта России	250 руб	до 2 недель*
Владимир, Воронеж, Иваново, Калуга, Липецк, Нижний Новгород, Рязань, Смоленск, Тверь, Тула, Ярославль	Курьером	600 руб	3-4 рабочих дня
	Почта России	300 руб	до 2-х недель *
Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Волгоград, Волжский, Вологда, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Калининград, Киров, Краснодар, Курск, Магнитогорск, Набережные Челны, Нижний Тагил, Орёл, Оренбург, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Тольятти, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Череповец	Курьером	700 руб	4-5 рабочих дней
	Почта России	350 руб	до 1  месяца*
Барнаул, Владикавказ, Иркутск, Кемерово, Курган, Махачкала, Мурманск, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Томск, Тюмень	Курьером	800 руб	5-6 рабочих дней
	Почта России	450 руб	до 1,5 месяцев*
Владивосток, Красноярск, Сургут, Улан-Удэ, Хабаровск, Чита	Курьером	900 руб	5-6 рабочих дней
	Почта России	450 руб	до 1,5 месяцев*
Другой город	Курьером	1000 руб	5-6 рабочих дней
	Почта России	500 руб	до 1,5 месяцев*

 

*Информация сайта Почты России

ВАЖНО:  Доставка при отказе от заказа не оплачивается, если товар не соответствует данным Вашего заказа (артикул, цвет, комплектация) или имеет внешние повреждения. Доставка оплачивается полностью в случае полного отказа от заказа не по вине Продавца.

Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 14 календарных дней.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

 

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 30 календарных дней.

ПРАВИЛА ПРИЕМА ПОСЫЛКИ

При получении посылки Вы должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Попросите сотрудника почты или курьера помочь Вам

• Сравнить реальный вес посылки с весом, указанным на ней;

• Проверить внешнюю упаковку посылки с целью выявления повреждений или несанкционированных вскрытий;

• Вскрыть посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемой описью. При обнаружении отклонений любого из перечисленных параметров попросите сотрудника почты или курьера составить акт о вскрытии посылки с подробным описанием выявленных отклонений.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара  мы вернем ему уплаченную сумму,   за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.
    Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью)

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

Администрация сайта bonjour-madame.ru может делать коммерческие жесты покупателям для использования их на сайте. Эти коммерческие жесты не суммируются со скидками, купонами и промо-акциями на сайте.

Наша компания

Bonjour-madame.ru - это интернет-магазин одежды, нижнего белья и аксессуаров для женщин придуманных и произведенных во Франции.

Данный сайт является собственностью компании "Bonjour MM SARL" с капиталом 58.130 евро, зарегистрированная в регистре торговли Парижа за номером  Paris B 592 006 407

адрес:
5 Rue Cavendish 75019 PARIS