Условия продажи

ВВЕДЕНИЕ

Настоящие условия продажи определяют права и обязанности сторон в рамках продаж, осуществленных через сайт www.bonjour-madame.ru

Они регулируют все необходимые для осуществления и отслеживания заказа этапы.

www.bonjour-madame.ru  оставляет за собой право адаптировать или изменять настоящие условия продажи в любое время.  В случае изменений, условия продажи будут применены к каждому заказу и вступят в силу в  день его осуществления.

ЗАКАЗ

Как правило, товары, представленные на сайте www.bonjour-madame.ru , имеются в наличии на складе в Москве.  В некоторых случаях один или несколько товаров могут отсутствовать. Чтобы уточнить информацию о состоянии заказа, Вам необходимо связаться с нашими операторами-консультантами  по электронной почте.

Цены на сайте опубликованы в рублях. www.bonjour-madame.ru имеет право изменять цены в случае увеличения расходов, например, изменения курса рубля по отношению к евро, и в случае очевидной ошибки.

ОПЛАТА

В нашем Интернет-магазине Вы можете оплатить заказ следующими способами:

1/ Оплата при получении

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру, при получении в пунктах выдачи заказов или в почтовом отделении.

Конечная сумма заказа отобразится на странице оформления заказа и именно эту сумму вам предложат заплатить при получении заказа.

ВНИМАНИЕ: данный способ оплаты недоступен для некоторых регионов Подрбнее>>

2/ Оплата с помощью банковской карты 

Оплачивайте заказ в момент оформления банковской картой. Удобный и быстрый способ проведения платежа не выходя из дома. Поступление средств на наш счет в день оплаты.

Внимание! До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа.

 

3/ Электронные деньги 

4/ Оплата в розничных сетях 

5/ Через терминалы моментальной оплаты 

6/ Почтовым переводом  

7/ Банковским переводом 

ДОСТАВКА

ДОСТАВКА

Ваш заказ может быть доставлен со склада в Москве  "Почтой России", службой EMS или курьером (Москва, М/О и Санкт-Петербург).

В Москве возможен самовывоз:

Самовывоз (Красные ворота) пн—пт 10:00—19:00. Москва, ул. Мясницкая, д. 48, рядом с метро  Красные ворота (495) 981-19-56

Самовывоз (Полежаевская)
пн—пт 10:00—19:30 Москва, пр-т Маршала Жукова д.4, рядом с метро Полежаевская (495) 981-19-56, 785-44-78

 

Тарифы

ГОРОД СПОСОБЫ ДОСТАВКИ СТОИМОСТЬ  ПРИМЕРНЫЕ СРОКИ Наличными при получении Наличными при получении

Банковская карта (предоплата)

Банковская карта

 Электронные деньги (предоплата)Электронные деньги Почтовый перевод (предоплата 10% от стоимости заказа)Почтовый перевод Банковский перевод (предоплата 10% от стоимости заказа)Банковский перевод Оплата в розничных сетях (предоплата)Оплата в розничных сетях

МОСКВА

 (в пределах МКАД)

Курьером 300 руб 1-2 рабочих дня Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города
Почта России 200 руб до 10 дней*
Самовывоз из Москвы 100 руб 1-2 рабочих дня
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ (1) Курьером 400 руб 1-2 рабочих дня Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города
Почта России 250 руб до 10 дней*
Самовывоз из Москвы 100 руб 1-2 рабочих дня
Санкт-Петербург Курьером 600 руб 3-4 рабочих дня Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города
Почта России 250 руб до 2 недель*
Владимир, Воронеж, Иваново, Калуга, Липецк, Нижний Новгород, Рязань, Смоленск, Тверь, Тула, Ярославль Курьером 600 руб 3-4 рабочих дня Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города
Почта России   300 руб до 2-х недель * 
Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Волгоград, Волжский, Вологда, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Калининград, Киров, Краснодар, Курск, Магнитогорск, Набережные Челны, Нижний Тагил, Орёл, Оренбург, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Тольятти, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Череповец Курьером 700 руб 4-5 рабочих дней Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города
 Почта России 350 руб  до 1  месяца* 
Барнаул, Владикавказ, Иркутск, Кемерово, Курган, Махачкала, Мурманск, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Томск, Тюмень Курьером 800 руб 5-6 рабочих дней Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города
Почта России  450 руб  до 1,5 месяцев* 
Владивосток, Красноярск, Сургут, Улан-Удэ, Хабаровск, Чита Курьером 900 руб 5-6 рабочих дней Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города
Почта России   450 руб до 1,5 месяцев* 
Другой город Курьером 1000 руб 5-6 рабочих дней Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города Доступен для этого города
 Почта России 500 руб  до 1,5 месяцев* 

 

*Информация сайта Почты России

ВАЖНО:  Доставка при отказе от заказа не оплачивается, если товар не соответствует данным Вашего заказа (артикул, цвет, комплектация) или имеет внешние повреждения. Доставка оплачивается полностью в случае полного отказа от заказа не по вине Продавца.

Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 14 календарных дней.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

 

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара www.bonjour-madame.ru должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.bonjour-madame.ru на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью).

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.



Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 30 календарных дней.

ПРАВИЛА ПРИЕМА ПОСЫЛКИ

При получении посылки Вы должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Попросите сотрудника почты или курьера помочь Вам

• Сравнить реальный вес посылки с весом, указанным на ней;

• Проверить внешнюю упаковку посылки с целью выявления повреждений или несанкционированных вскрытий;

• Вскрыть посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемой описью. При обнаружении отклонений любого из перечисленных параметров попросите сотрудника почты или курьера составить акт о вскрытии посылки с подробным описанием выявленных отклонений.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы имеете право вернуть товар в течение 14-ти дней с момента получения.

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении,

• сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства,

• сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;

При отказе Потребителя от Товара  мы вернем ему уплаченную сумму,   за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.
    Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России ТОЛЬКО посылками (Не бандеролью)

Претензии по товару, возвращенному другим видом почтовой отправки не принимаются.

Администрация сайта bonjour-madame.ru может делать коммерческие жесты покупателям для использования их на сайте. Эти коммерческие жесты не суммируются со скидками, купонами и промо-акциями на сайте.

Наша компания

Bonjour-madame.ru - это интернет-магазин одежды, нижнего белья и аксессуаров для женщин придуманных и произведенных во Франции.

Данный сайт является собственностью компании "Bonjour MM SARL" с капиталом 58.130 евро, зарегистрированная в регистре торговли Парижа за номером  Paris B 592 006 407

адрес:
5 Rue Cavendish 75019 PARIS